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立足崗位勤練兵 整裝待發迎春運——集團下屬單位全力備戰2021年春運

來源:本站原創 作者:陳金秀 彭紫蓮 謝馨 朱晅 廖小騰 瀏覽次數: 2021-01-25

為迎接2021年春運,提高車流高峰期窗口服務及突發事件處置能力,1月21日下午,集團下屬和暢公司、興贛北延公司分別通過崗位練兵、消防演練等強化“基本功”,全力備戰春運。

和暢公司興國所:錘煉本領強服務

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為提升收費班組窗口服務和業務能力,鞏固收費業務日常學習成果,解決工作中的難點問題,興國征費管理所開展“錘煉業務練技能 強化服務提素質”為主題的大講堂活動,掀起業務學習新熱潮?;顒蛹袑W習觀看了全省高速公路預約通行相關業務培訓視頻,針對視頻內容及近期下發的各類政策文件,全面梳理業務重點,進一步理清學習思路。培訓從收費現場安全管理、綠通查驗和集裝箱優惠政策執行、入口治超拒超工作、文明服務規范、ETC特情處理等幾個方面與班組進行交流研討,認真查找自身不足,進一步強化相關政策解讀,有效提升收費站員工綜合業務水平。


信豐管理所:立足崗位勤練兵

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2021年春運面臨疫情防控和安全保暢雙重考驗,為此,信豐管理所開設“特訓班”,成立“尖兵隊”,立足崗位勤練兵,以飽滿的姿態迎接春運到來。


 由于該所幾名新員工未經歷過收費站春運,管理所專門為他們開設“特訓班”,由五星級收費班長許安福、五星級收費員王愛蓮為“教導員”,對新員工進行特訓。培訓從工作實際出發,精心制定培訓內容,重點在業務技能、保暢、自我防護和現場突發事件應急處理上,確保培訓“短、全、精”,切實提高他們綜合素質和安全意識。


興贛北延寧興所:消防演練強技能

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為加強安全管理,增強員工的消防安全意識,提高應急避險能力和逃生自救能力,興贛北延公司寧興管理所邀請興國縣消防部門人員對在所員工進行消防知識講解并開展演練活動。


活動中,消防官兵講解了滅火器的正確使用方法及消防演練實操,現場進行指揮、下達演練指令、觀察演練情況,大家全過程參與并熟悉了滅火器、消防水管的使用及注意事項。通過此次消防演練,為寧興所員工上了一堂生動的消防安全課,提升了消防安全意識。